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扎克伯格蜕变产品不仅要酷还要能盈利

时间:2018-08-29 17:33:38| 来源:| 编辑:笔名| 点击:0次

扎克伯格蜕变:产品不仅要酷 还要能盈利

Facebook联合创始人兼CEO马克扎克伯格(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(小贝)北京时间10月25日消息,据国外媒体报道,Facebook联合创始人兼CEO马克扎克伯格(Mark Zuckerberg)曾在2004年创业之初表示,他建立这个站并不是为了赚钱,而是为了开发更好的产品。在这种理念指导下,Facebook确实开发出了优秀的产品,积累了庞大的用户群,但是也令它的发展受到限制,尤其是在今年5月份上市之后。而现在,扎克伯格终于改变了自己的理念,更加重视广告与盈利,尤其是在移动业务方面。

受益于第三季度业绩带来的积极影响,Facebook股价周三开盘大涨22%。

分析师认为以下三点为Facebook利好消息:

1、Facebook销售增速终于停止放缓;

2、广告销售增速再次加快;

3、Facebook移动业务远强于外界想象。

但在这些积极因素背后还有一个更加重要的原因:马克扎克伯格改变了自己的想法,这从根本上改变了Facebook的业务运营。

当Facebook最早向美国证券交易委员会(SEC)提出上市申请时,扎克伯格曾致信潜在投资者。他在信中警告称,Facebook并不是一家为了赚钱而生产产品的公司,而是一家为了生产产品而赚钱的公司。信中的原话是这样的:简单而言:我们不是为了赚钱而打造服务,而是为了打造更好的服务而赚钱。

开发很酷的东西

这并不令人感到意外。扎克伯格从一开始就明确表示,他在哈佛大学宿舍里建设站,以及后来在加州成立一家真正的公司并不是为了赚取大笔的金钱,而是为了给用户开发一些很酷的东西。

早在2004年初,即将推出之时,扎克伯格曾与自己的好友进行过这样一段对话,讨论的是他的第一位投资者爱德华多萨维林(Eduardo Saverin)。

扎克伯格:爱德华多要为我的服务器付费。

好友:真扯。

扎克伯格:他认为这能够赚钱。

好友:你怎么看?

扎克伯格:我不懂商业。我满足于做一些很酷的东西。

从2004年到今年5月18日,这种不懂商业和做一些很酷的东西的理念一直适用于Facebook。扎克伯格确实做出了一些很酷的东西,Facebook也因此建立了巨大的用户基础。

随着Facebook日益发展壮大,扎克伯格也建立起了一个符合他理念的组织,有一群超一流的、亲手挑选的工程师、开发者和管理者为他的产品工作,例如Messenger和News Feed;另外有一批一流员工为广告工作,向前谷歌高管、Facebook首席运营官雪莉桑德伯格(Sheryl Sandberg)报告工作。

业务受损

这样做的结果就是,Facebook为用户开发出了创新的功能,例如即时通信产品已经打败了AIM,News Feed正在逐渐威胁和,与此同时Facebook开发的广告产品却盈利能力严重不足,出现在站右侧的广告栏几乎被用户完全忽略,而广告商也不愿为此而付费。

Facebook的业务因此而受到影响,庞大的用户数量迫使广告主不得不尝试表现拙劣的广告,但广告营收增长却从2011年初开始放缓。

现在看来,这样一个结构明显是错误的,但要知道,投资者为Facebook和扎克伯格坚持这种理念提供了极大的鼓励,微软在2007年向Facebook注资使其价值达到150亿美元,高盛又在2011年投资并使Facebook成为一家价值500亿美元的公司。

另外还要记住,Facebook获得了极高的用户接受率,很多聪明人士把Facebook看作仅次于谷歌的站。谷歌是一家市值超过2000亿美元的公司,其领导者拉里佩奇(Larry Page)和谢尔盖布林(Sergey Brin)非常乐意把所有的营收相关业务都交给销售人才,例如蒂姆阿姆斯特朗(Tim Armstrong),以及尼科什阿罗拉(Nikesh Arora)这样的MBA人才。

在建立谷歌之后,佩奇和布林也曾长时间忽略广告和盈利,这为包括扎克伯格在内的新一代创业者树立了一个榜样,可能是一个糟糕的榜样。

杰弗贝索斯(Jeff Bezos)可能是一个更好的典范,他与谷歌创始人一样耐心、创新和专注于用户,但他同时知道如何一步一步地建立一家企业。不过谷歌创始人们也很幸运,他们创造了搜索广告,这已经成为商业史上是出色的业务模式。

遇到障碍

从2004年到2012年,扎克伯格将Facebook打造成为一家不考虑盈利、只开发产品的公司,直到最近情况发生改变,同时给Facebook的发展道路带来了两个障碍。

2012年5月,Facebook公开发行股票,开始与投资者打交道,不过这些投资者不会仅凭Facebook的庞大用户数量就心满意足。与此同时,Facebook的广大用户开始放弃有广告支持的这条传统登录方式,并逐渐采用了没有广告的Facebook移动应用程序。

在几周之内,Facebook市值从1000亿美元缩水到500亿美元。扎克伯格或许对金钱并不在意,但他深知Facebook股价偏低将损害他招募优秀产品开发人员的能力。

今年9月份,扎克伯格出席了TechCrunch Disrupt大会,这也是Facebook上市之后扎克伯格首次公开露面。他在会上承认,优秀人才加入Facebook不仅因为他们喜欢这里的工作,更因为他们想要赚很多钱。

现在,扎克伯格终于改变了自己对于产品盈利和Facebook组织结构的观念,他甚至承认向移动转型不仅是他带领Facebook再上一个台阶的机会,而且盈利将在产品中占据更加中心的地位。

变化巨大

在财报发布后的会议上,扎克伯格也宣布了Facebook在过去几个月里发生的巨大变化。过去只需为用户开发产品、从不关心盈利事务的团队,现在也被要求在移动应用中添加广告。扎克伯格说:我们现在要开发更加全面的广告产品。

他表示:从历史上看,大多数广告都位于右边栏,这是一种孤立的体验。我们的这支广告团队及他们的职责就是推动这项服务,并将这项服务提供给所有的产品团队。现在,我们已经通知所有的产品团队,他们要为产品中的广告体验负。

扎克伯格透露,第一支收到这项指令的是News Feed团队。这样做的结果已经显现出来。两个季度以前,Facebook移动版News Feed没有带来任何收入

扎克伯格蜕变产品不仅要酷还要能盈利

,而现在,据Facebook首席财务官大卫奥伯斯曼(David Ebersman)透露,这项产品每天能够带来300万美元收入,年收入将超过10亿美元。

早在2004年,扎克伯格曾说,他从不担心赚钱,因为他满足于做一些很酷的东西,而现在,他终于明白那并非自己的唯一选择。